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我院进行“三一体验”成果展示

作者:宣传部 彭祥伦  2017/12/27 14:44:49      点击:

为不断提升医院服务水平,持续改进工作质量,大力弘扬“尊重患者、重视细节”的服务理念,努力提升病人就医舒适度。兰陵县人民医院院党委倡议全院职工开展“三个一体验活动”,即开展一次“换位体验”,书写一篇体验心得,优化一项服务。各科室根据自身工作特点进行层层落实,针对服务的人群进行换位体验,亲身感受服务环节存在的缺陷与不足,制定优化改进的措施,积极开展服务改进工作,取得良好成效并于近期进“三一体验”成果展示。